# Cinnamon Services AG — full text > Die Cinnamon Services AG betreibt Cinnamon für Banken, Vermögensverwalter und Asset Manager: als Software-as-a-Service, als Business Process Outsourcing mit täglichem Abgleich, und mit der Cinnamon Cloud für Dritte. Everything cinnamon-services.ch says, in one file. The map with links only is at https://cinnamon-services.ch/llms.txt. What the platform itself does is described on the product site, https://cinnamon.bmpi.ch, and its parent company is on https://bmpi.ch. Contact: info@cinnamon-services.ch. ## https://cinnamon-services.ch/ Cinnamon Services: Investment Operations als Service für Banken und Vermögensverwalter Cinnamon als Service, Business Process Outsourcing bis zum abgestimmten Abschluss und die Cinnamon Cloud für Dritte. Für Banken, Vermögensverwalter und Asset Manager, aus der Schweiz. Für Banken, Vermögensverwalter und Asset Manager Investment Operations als Service. Von der Plattform bis zum Back Office. Die Cinnamon Services AG betreibt Cinnamon, die Investment-Plattform für Bestandsführung, Buchhaltung und Reporting: als Service, mit dem Ihr Team selbst arbeitet, oder als ganze Verarbeitung, von der Transaktion über den Abgleich mit der Depotbank bis zum Report. Und die Cinnamon Cloud, in der das alles läuft, steht auch anderen Anbietern offen. Die drei Angebote Gespräch anfragen Cinnamon als Service im Einsatz für BLKB AKB BKB BEKB Pax AXA Founders Bank und weitere … Drei Angebote Die Plattform, die Arbeit oder die Cloud Mit SaaS nutzen Sie Cinnamon als Service. Mit BPO übernehmen wir dazu die tägliche Arbeit. Beides läuft in der Cinnamon Cloud, und in dieser Cloud können Sie auch Ihre eigene Lösung betreiben. {offering} ansehen saas Sie arbeiten mit Cinnamon Cinnamon Core und Reporting als Service. Wir betreiben Plattform, Schnittstellen und Läufe, Ihr Team arbeitet mit dem Ergebnis. Plattform, Betrieb, Wartung und Releases bei uns Support im 3rd Level; Fehler von Cinnamon gehen zu unseren Lasten Betrieb in der Cinnamon Cloud, nach den Vorgaben der FINMA Mandate, Konsolidierungen und Reports bei Ihnen bpo Wir machen die Arbeit Wir übernehmen die tägliche Arbeit auf Cinnamon, von der Datenkontrolle über Abschlüsse bis zum geprüften Report. Fachliche Kontrolle der Verarbeitung, inklusive Corporate Actions Korrekturen, Gebühren und manuelle Kurse Jede Reconciliation-Differenz bearbeitet Wertschriftenbuchhaltung und Abschlüsse Reportproduktion mit Qualitätssicherung cloud Sie betreiben Ihre eigene Lösung Die Umgebung, in der Cinnamon läuft, für Anbieter, die Schweizer Banken nach den Vorgaben der FINMA bedienen. Wesentliches Outsourcing nach den Vorgaben der FINMA ISO 27001 und SOC 2 Security Operations Center rund um die Uhr Daten in der Schweiz Wer was macht Sie entscheiden, was wir übernehmen Dieselben Schritte, zwei Aufteilungen. Mit SaaS läuft die Maschine bei uns, und Ihr Team kontrolliert, was sie verarbeitet. Mit BPO kontrollieren und korrigieren auch wir, und Sie bekommen jeden Tag die Bestätigung mit Protokoll. Schritt SaaS BPO Wir Sie Verarbeitung und technische Kontrolle us us Fachliche Kontrolle, inklusive Corporate Actions you us Korrekturen, Storni, Gebühren you us Maschinelle Bewertung und Abgleich us us Manuelle Kurse, Reconciliation-Differenzen you us Performance berechnen us us Performance plausibilisieren you us Buchhaltung und Abschlüsse you us Report-Läufe und Zustellung us us Reportproduktion und Qualitätssicherung you us Fehler in Cinnamon analysieren und beheben us us Freigabe, Mandate, Kundenbeziehung you you Die Grenze lässt sich verschieben: Jeder BPO-Baustein ist einzeln zu haben, und für die eigene Reportproduktion gibt es Fachkapazität auf Abruf. Die Grundlage Unsere Investment-Plattform Cinnamon SaaS und BPO laufen auf Cinnamon, der Plattform unserer Muttergesellschaft. Cinnamon Core führt Bestände und Buchhaltung aus denselben Transaktionen und hält jeden Tag fertig bewertet bereit. Cinnamon Reporting macht daraus den Bericht für Web und Print. Was die Plattform kann, zeigt cinnamon.bmpi.ch. Hier geht es darum, wer sie für Sie betreibt. core Bestandsführung, Bewertung, Performance und Buchhaltung in einem System. reporting Reports für Web, PDF, Word und Excel aus einer Quelle, in Ihrem Branding. Wer dahintersteht Das Team, das Cinnamon baut, betreibt es auch Die bmpi AG entwickelt Cinnamon, ausschliesslich in der Schweiz. Die Cinnamon Services AG, ihre 100-%-Tochter, betreibt es. Wenn etwas nicht stimmt, gibt es keine Schuldfrage zwischen Hersteller und Betreiber. Mehr über uns Was Sie abgeben möchten In einer halben Stunde gehen wir Ihre Verarbeitung Schritt für Schritt durch und zeigen, wie SaaS, BPO oder eine Mischung davon für Sie aussieht. ### English — https://cinnamon-services.ch/en/ Cinnamon Services: investment operations as a service for banks and wealth managers Cinnamon as a service, business process outsourcing through to the reconciled closing, and the Cinnamon Cloud for third parties. For banks, wealth managers and asset managers, from Switzerland. For banks, wealth managers and asset managers Investment operations as a service. From the platform to the back office. Cinnamon Services AG runs Cinnamon, the investment platform for position keeping, accounting and reporting: as a service your team works with, or as the whole processing chain, from the transaction through the reconciliation with the custodian to the report. And the Cinnamon Cloud it all runs in is open to other vendors too. The three offerings Request a conversation Cinnamon as a service, in use for BLKB AKB BKB BEKB Pax AXA Founders Bank and more … Three offerings The platform, the work or the cloud With SaaS you use Cinnamon as a service. With BPO we also take on the daily work. Both run in the Cinnamon Cloud, and in this cloud you can also run your own solution. See {offering} saas You work with Cinnamon Cinnamon Core and Reporting as a service. We run the platform, the interfaces and the production runs; your team works with the result. Platform, operation, maintenance and releases with us Third-level support; faults in Cinnamon are at our expense Operated in the Cinnamon Cloud, to FINMA rules Mandates, consolidations and reports with you bpo We do the work We take over the daily work on Cinnamon, from data control through closings to the checked report. Professional review of the processing, corporate actions included Corrections, fees and manual prices Every reconciliation difference worked Securities accounting and closings Report production with quality assurance cloud You run your own solution The environment Cinnamon runs in, for vendors who serve Swiss banks to FINMA rules. Material outsourcing to FINMA rules ISO 27001 and SOC 2 Security Operations Center around the clock Data held in Switzerland Who does what You decide what we take on The same steps, split two ways. With SaaS the machine runs with us and your team reviews what it processes. With BPO we review and correct too, and you get the confirmation with a log every day. Step SaaS BPO Us You Processing and technical control us us Professional review, corporate actions included you us Corrections, cancellations, fees you us Automatic valuation and matching us us Manual prices, reconciliation differences you us Calculating performance us us Checking performance for plausibility you us Accounting and closings you us Report runs and delivery us us Report production and quality assurance you us Analysing and fixing faults in Cinnamon us us Approval, mandates, client relationship you you The line can move: each BPO building block is available on its own, and for your own report production there is specialist capacity on call. The foundation Our investment platform Cinnamon SaaS and BPO run on Cinnamon, the platform of our parent company. Cinnamon Core keeps positions and accounting from the same transactions and holds every day ready, fully valued. Cinnamon Reporting turns that into the report for web and print. What the platform does is on cinnamon.bmpi.ch. This site is about who runs it for you. core Position keeping, valuation, performance and accounting in one system. reporting Reports for web, PDF, Word and Excel from one source, in your branding. Who is behind it The team that builds Cinnamon also runs it bmpi AG develops Cinnamon, exclusively in Switzerland. Cinnamon Services AG, its wholly owned subsidiary, runs it. When something is wrong, there is no blame to pass between vendor and operator. More about us What you would like to hand over In half an hour we walk through your processing step by step and show what SaaS, BPO or a mix of the two looks like for you. --- ## https://cinnamon-services.ch/saas/ Cinnamon als Service: Plattform, Betrieb und Support aus einer Hand Wir betreiben Cinnamon Core und Cinnamon Reporting für Sie: die Plattform in der Cinnamon Cloud, Betrieb, Wartung und Releases Ihrer Lösung, die Schnittstellen zu Ihren Depotstellen und den Support. Fehler von Cinnamon gehen zu unseren Lasten. Cinnamon als Service Mit Cinnamon arbeiten, ohne es zu betreiben. Wir betreiben Cinnamon Core und Cinnamon Reporting für Sie: die Plattform in der Cinnamon Cloud, Ihre Lösung mit Wartung und Releases, die Schnittstellen zu Ihren Depotstellen, und den Support. Ihr Team arbeitet in Cinnamon und behält die fachliche Hoheit über Mandate, Konsolidierungen und Reports. Die drei Leistungsbereiche Gespräch anfragen 24/7 Betrieb und Überwachung mit Pikett 15+ Bankschnittstellen im Einsatz FINMA Outsourcing nach den Vorgaben der FINMA Drei Leistungsbereiche Plattform, Lösung, Support Cinnamon als Service besteht aus drei Bereichen, jeder mit klarem Umfang. Zusammen sind sie alles, was es braucht, damit Cinnamon bei Ihnen läuft. cloud Die Plattform Cinnamon Cloud Eine Schweizer Plattform, für Banken gebaut. Sicherheitsbetrieb und Nachweise sind Teil des Pakets, nicht Optionen. Microsoft Azure, Region Schweiz, Mandantentrennung Security Operations Center rund um die Uhr ISO 27001 und SOC 2 Type 2, jährlich erneuert Jährliche Penetrationstests Zur Cinnamon Cloud am Die Lösung Application Management Betrieb, Wartung und Releases Ihrer Cinnamon-Lösung, dazu Betrieb und Wartung der Schnittstellen zu Ihren Depotstellen. Überwachung, Pikett, Incident- und Problemmanagement Produktionsüberwachung und Batchsteuerung Wartung, und jedes Release mit Regressionstests Business Continuity mit jährlicher Ausfallsimulation Service Governance: Service Review Board, CAB, Krisenstab Was der Betrieb abdeckt support Die Hilfe Support Fachlicher Support im 3rd Level, klar abgegrenzt vom Betrieb. Fehler von Cinnamon gehen zu unseren Lasten Fragen und Wünsche nach Aufwand Monatlich, mit Ausweis je Anfrage So ist der Support abgegrenzt Umfang Was der Betrieb abdeckt, und was ein Change ist Im Betrieb enthalten Fehlerbehebung in Lösung, Schnittstellen, Reporttypen und Konfiguration Anpassungen, die unsere technische Umgebung auslöst: Plattform, Betriebssystem, Frameworks, neue Produktversionen Einspielen und Regressionstest jedes Releases Betrieb und Wartung der Schnittstellen zu Ihren Depotstellen Als Change, über das CAB Neue Reports und Reporttypen Neue oder geänderte Schnittstellen und Datenformate Ihrer Kernbankensysteme Neue regulatorische Anforderungen an Inhalt oder Form der Reports Präventive und perfektive Wartung Jede Change-Offerte sagt, was der Change danach im Betrieb kostet. Sie entscheiden mit vollständigem Bild über Investition und Folgekosten. Support Was Cinnamon verantwortet, übernehmen wir Unser Support im 3rd Level ergänzt Ihren eigenen 1st- und 2nd-Level-Support. Die Abgrenzung zum Betrieb ist einfach, und sie gilt auch dann, wenn etwas als Supportanfrage beginnt. Nicht verrechnet Analyse und Behebung von Fehlern, die Cinnamon verantwortet: in der Lösung, in Schnittstellenadaptern, in der Konfiguration oder im Betrieb. Das ist Wartung im Fixpreis, die Analyse eingeschlossen. Nach Aufwand Anwenderfragen, Datenfehler und Lieferprobleme bei Ihnen oder Ihren Datenlieferanten, Konfigurationswünsche und Auswertungen über den Standard hinaus. Monatlich abgerechnet, mit Ausweis je Anfrage, ohne Vorauszahlung. Dazu auf Anfrage: Unterstützung bei Prüfungen und Audits, und Schulungen für Ihr Team. Planbare Fachkapazität für Ihre Reportproduktion gibt es als Supportpaket Produktion. Zum Supportpaket Produktion Sie wollen auch die fachliche Kontrolle, die Reconciliation, die Abschlüsse oder die Reportproduktion abgeben? Das ist unser BPO. Zum BPO Was Sie bekommen Beide Produkte, oder eines davon Die meisten Institute nutzen Core und Reporting zusammen. Jedes läuft auch für sich, etwa Reporting auf Ihren eigenen Daten. core Die Zahlen Bestände und Buchhaltung aus denselben Transaktionen, jede Auswahl konsolidiert, jeder Tag vorberechnet. reporting Der Bericht Reports für Web, PDF, Word und Excel aus einer Quelle, in Ihrem Branding. Auf cinnamon.bmpi.ch Warum als Service Eine Adresse für Plattform und Betrieb Eine Verantwortung Wir entwickeln Cinnamon und wir betreiben es. Sie haben einen Ansprechpartner für beides, und was Cinnamon betrifft, lösen wir bei uns. Nach den Vorgaben der FINMA Die Cinnamon Cloud ist unser Standard für wesentliches Outsourcing nach den Vorgaben der FINMA, mit demselben Sicherheitsniveau für jede Bank. Schnell startklar Rechenzentrum, Installation und Release-Planung liegen bei uns. Ihr Team arbeitet in Cinnamon, sobald die Schnittstellen stehen. Der Weg dahin Vom Einführungsprojekt in den Betrieb Der Weg zu Cinnamon als Service führt in der Regel über ein Einführungsprojekt mit der bmpi AG, die Cinnamon entwickelt. Danach übernehmen wir den Betrieb. Projekt mit der bmpi AG Die bmpi AG richtet Ihre Lösung ein: Mandate und Strukturen, Schnittstellen zu Ihren Depotstellen, Reporttypen in Ihrem Branding, die Übernahme Ihrer bestehenden Daten ohne Informationsverlust. Übergabe in den Betrieb Zum Abschluss des Projekts übernehmen wir die Lösung in den Betrieb in der Cinnamon Cloud. Projekt und Betrieb liegen in derselben Gruppe, das Wissen bleibt im Haus. Betrieb Ab dann laufen Verarbeitung, Überwachung und Releases bei uns, und Ihr Team arbeitet in Cinnamon. Erweiterungen bestellen Sie als Change. Passt Cinnamon als Service zu Ihnen? In einer halben Stunde klären wir, welche Mandate und Depotstellen Sie haben und was ein Betrieb in der Cinnamon Cloud für Sie heisst. ### English — https://cinnamon-services.ch/en/saas/ Cinnamon as a service: platform, operation and support from one company We run Cinnamon Core and Cinnamon Reporting for you: the platform in the Cinnamon Cloud, operation, maintenance and releases of your solution, the interfaces to your custodians, and support. Faults in Cinnamon are at our expense. Cinnamon as a service Work with Cinnamon, without running it. We run Cinnamon Core and Cinnamon Reporting for you: the platform in the Cinnamon Cloud, your solution with maintenance and releases, the interfaces to your custodians, and support. Your team works in Cinnamon and keeps control of mandates, consolidations and reports. The three service areas Request a conversation 24/7 operation and monitoring with on-call 15+ bank interfaces in use FINMA outsourcing to FINMA rules Three service areas Platform, solution, support Cinnamon as a service consists of three areas, each with a clear scope. Together they are everything it takes for Cinnamon to run for you. cloud The platform Cinnamon Cloud A Swiss platform built for banks. Security operations and evidence are part of the package, not options. Microsoft Azure, Swiss region, tenant separation Security Operations Center around the clock ISO 27001 and SOC 2 Type 2, renewed every year Annual penetration tests To the Cinnamon Cloud am The solution Application management Operation, maintenance and releases of your Cinnamon solution, plus operation and maintenance of the interfaces to your custodians. Monitoring, on-call, incident and problem management Production monitoring and batch control Maintenance, and every release regression-tested Business continuity with an annual outage simulation Service governance: service review board, CAB, crisis team What operation covers support The help Support Third-level specialist support, clearly separated from operation. Faults in Cinnamon are at our expense Questions and requests by effort Monthly, itemised per request How support is defined Scope What operation covers, and what is a change Included in operation Fixing faults in the solution, interfaces, report types and configuration Adjustments triggered by our technical environment: platform, operating system, frameworks, new product versions Rolling out and regression-testing every release Operating and maintaining the interfaces to your custodians As a change, through the CAB New reports and report types New or changed interfaces and data formats of your core banking systems New regulatory requirements for the content or form of reports Preventive and perfective maintenance Every change quote states what the change will cost in operation afterwards. You decide on the investment and its running cost with the full picture. Support What Cinnamon is responsible for, we take on Our third-level support complements your own first- and second-level support. The line between support and operation is simple, and it holds even when something starts out as a support request. Not charged Analysing and fixing faults that Cinnamon is responsible for: in the solution, in interface adapters, in the configuration or in operation. That is maintenance at a fixed price, analysis included. By effort User questions, data errors and delivery problems on your side or your data vendors’, configuration requests and analyses beyond the standard. Billed monthly, itemised per request, with no prepayment. Also on request: support with audits and examinations, and training for your team. Plannable specialist capacity for your report production is available as the production support package. To the production support package Want to hand over the professional review, the reconciliation, the closings or the report production too? That is our BPO. To BPO What you get Both products, or one of them Most institutions use Core and Reporting together. Each also runs on its own, Reporting on your own data, for example. core The figures Positions and accounting from the same transactions, any selection consolidated, every day pre-calculated. reporting The report Reports for web, PDF, Word and Excel from one source, in your branding. On cinnamon.bmpi.ch Why as a service One address for platform and operation One responsibility We develop Cinnamon and we run it. You have one contact for both, and whatever concerns Cinnamon, we resolve on our side. To FINMA rules The Cinnamon Cloud is our standard for material outsourcing to FINMA rules, with the same security level for every bank. Ready to start quickly Data centre, installation and release planning are with us. Your team works in Cinnamon as soon as the interfaces are in place. Getting there From the implementation project into operation The way to Cinnamon as a service usually leads through an implementation project with bmpi AG, which develops Cinnamon. After that, we take over operation. Project with bmpi AG bmpi AG sets up your solution: mandates and structures, interfaces to your custodians, report types in your branding, and the takeover of your existing data with no loss of information. Handover into operation At the end of the project we take the solution into operation in the Cinnamon Cloud. Project and operation sit in the same group, so the knowledge stays in the house. Operation From then on, processing, monitoring and releases happen with us, and your team works in Cinnamon. Extensions are ordered as a change. Is Cinnamon as a service right for you? In half an hour we work out which mandates and custodians you have, and what operating in the Cinnamon Cloud means for you. --- ## https://cinnamon-services.ch/bpo/ BPO auf Cinnamon: Datenmanagement, Reconciliation, Abschlüsse, Reports Wir übernehmen die tägliche Arbeit auf Cinnamon: fachliche Kontrolle und Korrektur der Verarbeitung, jede Reconciliation-Differenz, Wertschriftenbuchhaltung und Abschlüsse, Konsolidierung und Reportproduktion mit Qualitätssicherung. Business Process Outsourcing auf Cinnamon Abgeglichen, bevor jemand danach fragt. Wir übernehmen die tägliche Arbeit auf Cinnamon, so weit Sie wollen: die fachliche Kontrolle und Korrektur der Daten, jede Differenz zur Depotbank, die Buchhaltung und die Abschlüsse, die Reports bis zur Qualitätssicherung. Ihr Team arbeitet mit Zahlen, die abgestimmt sind. Was wir übernehmen Gespräch anfragen Seit 2022 im Produktivbetrieb Täglich Bestätigung mit Protokoll BPO Datenmanagement Der Betrieb sorgt dafür, dass die Maschine läuft. BPO kontrolliert, was sie verarbeitet. Im Betrieb stellen wir sicher, dass die Verarbeitung läuft und ihre Ergebnisse vorliegen. Mit BPO kontrollieren und korrigieren wir zusätzlich die Daten, die Ihre Bank und Ihre Datenlieferanten anliefern: aus dem Kernbankensystem, von externen Depotstellen, Marktdaten. Schritt Im Betrieb Mit BPO zusätzlich Verarbeitungskontrolle Technische Vollständigkeit, Schnittstellen- und Formatfehler Fachliche Kontrolle auf Vollständigkeit und Plausibilität; fehlende Lieferungen fordern wir bei allen Datenlieferanten nach Corporate Actions Maschinelle Verarbeitung Überwachung ab dem Avis am Vortag, auch tagsüber, und Mithilfe bei fehlerhaften Corporate Actions Korrekturen und Gebühren Korrekturfunktionen und Korrekturausweis Rektifikate, Storni, Gebühren aus separaten Kanälen, fehlende Kurse, offene Zuordnungen, Stammdaten Bewertung Maschinelle Bewertung mit den gelieferten Preisen Manuelle Kurse, illiquide Instrumente, Kontrolle fehlender oder veralteter Kurse Reconciliation Maschineller Abgleich, täglicher Recon-Rapport Analyse und Bearbeitung jeder Differenz, offene Differenzen mit ihrem Alter ausgewiesen Performancekontrolle Maschinelle Berechnung der Performance- und Risikokennzahlen Plausibilisierung gegen Benchmark und Vorperiode, auffällige Portfolios verifiziert und korrigiert Abschluss Export nach Ihrer Freigabe Bestätigung aller Tätigkeiten an Sie, mit Protokoll der korrigierten Transaktionen Der Tagesablauf Jeden Bankarbeitstag, mit Bestätigung am Schluss Vortag Corporate Actions im Blick Ab dem Avis überwachen wir anstehende Corporate Actions auch tagsüber und helfen, fehlerhafte zu beheben, damit schwierige Fälle nicht erst am frühen Morgen auftauchen. Früh Verarbeitung und erste Analyse Die normale Verarbeitung samt erster Analyse ist vor Geschäftsbeginn abgeschlossen. Nicht einfach lösbare Fälle dürfen länger dauern, und Sie wissen davon. Vorrang Dringendes zuerst Dringende Fälle melden wir separat und behandeln sie mit Priorität. Sind sie nicht rechtzeitig erledigt, eskalieren wir an Sie. Abschluss Bestätigung an Sie Die Bestätigung aller Tätigkeiten mit dem Recon-Status, das Performance-ok als eigene Meldung, das Protokoll im Anhang, über Ihr Ticketsystem. Reconciliation Die Depotbank liefert. Wir prüfen. Eine Depotbank liefert ihre Bestände, bestätigt aber nichts. Weil Cinnamon jede Position selbst aus den verbuchten Transaktionen rechnet, gleicht die Maschine beides jeden Tag ab: Menge, Marktwert und Marchzins, innerhalb von Toleranzen. Mit BPO bearbeiten wir jede Differenz, die dabei auftaucht. Jede Differenz wird bearbeitet Analysiert und bearbeitet vor Geschäftsbeginn. Was nicht einfach lösbar ist, melden wir Ihnen, statt es liegen zu lassen. Offene Differenzen haben ein Alter Jede offene Differenz steht mit der Anzahl Tage seit ihrer Entstehung im Ausweis. Was sich nicht lösen lässt, eskalieren wir an Ihr Gremium. Recon-ok, wenn alles stimmt Sie bekommen jeden Tag den Recon-Status, und eine ausdrückliche Meldung, wenn alles in Ordnung ist. Status einer Position abgeglichen abweichend fehlend offen Cinnamon Core: Positionsabgleich gegen die Depotbank Ihre Kontrolle Die Kontrolle bleibt bei Ihnen Tägliches Protokoll Jede korrigierte Transaktion mit der Änderung, nachvollziehbar. Sie können das Protokoll prüfen und Änderungen verlangen. Fehler an der Quelle beheben Das Protokoll sagt Ihnen auch, was in Ihren Quellsystemen anzupassen ist, damit derselbe Fehler am Folgetag nicht wieder auftritt. Eskalation und Statistik Nicht lösbare Fälle gehen an Ihr Gremium. Jeden Monat eine Statistik der Korrekturen, Differenzen und Auffälligkeiten für das Service Review Board. Was wir übernehmen Von der Datenkontrolle bis zum geprüften Report Jeder Baustein ist einzeln zu haben und lässt sich mit den anderen kombinieren. Wie weit Sie gehen, entscheiden Sie. Kern BPO Datenmanagement Die tägliche fachliche Kontrolle und Korrektur der Verarbeitung, Bewertung, Reconciliation und Performancekontrolle, jeden Bankarbeitstag bestätigt, mit Protokoll. Kernbankensystem, externe Depotstellen, Marktdaten Jede Reconciliation-Differenz bearbeitet So läuft das Datenmanagement Baustein Buchhaltung und Abschlüsse Wir führen Ihre Wertschriftenbuchhaltung, das Nebenbuch zum Hauptbuch, aus denselben Buchungen wie die Bestände, und erstellen die Abschlüsse. Frei definierbarer Kontenplan Zwischen- und Jahresabschlüsse Bilanz, Erfolgsrechnung, Bewertungsausweis Sammelbeleg ins Hauptbuch Baustein Reportproduktion mit Qualitätssicherung Wir produzieren Ihre Reports zum Stichtag, prüfen sie und stellen sie zu: Anlagereports, ESG-Berichte, Factsheets in Serie. Für BLKB, AKB und Pax produzieren wir Factsheets laufend. Datenbereitschaft vor jedem Produktionszyklus Läufe, Störungsanalyse, Nachproduktion Qualitätssicherung mit Stichproben und Ausreisserprüfung Jahresendproduktion Baustein Konsolidierung Vermögen über alle Depotbanken, Strukturen und Gefässe in einer Sicht, in der Währung, die Sie wählen, auch mit nicht bankgängigen Vermögenswerten. Beliebige Auswahl von Mandaten, Portfolios und Positionen Mehrere Währungen Konsolidierte Reports Variante Supportpaket Produktion Sie behalten die Reportproduktion und holen sich Fachstunden aus dem eingearbeiteten Team dazu. Verstärkung, ohne Entscheidungen abzugeben: Produktion, Freigabe und inhaltliche Beurteilung bleiben bei Ihnen. Kontingent an Fachstunden, gemeinsam geplant Für Produktion, Qualitätssicherung und Nachproduktion Begleitung der Jahresendproduktion Abrechnung im Datenmanagement Bezahlt wird, was Ihre Daten verursachen Basis plus Bearbeitungsfall Eine fixe Basis für die tägliche Kontrolle, die Meldungen und die Koordination, dazu ein Betrag pro Bearbeitungsfall. Ein Ereignis ist ein Fall Eine fehlerhafte Corporate Action über 80 Portfolios zählt einmal, nicht achtzigmal. Gezählt werden nur Ihre Fälle Fälle mit Ursache bei Cinnamon werden nicht gezählt. Verrechnet werden die tatsächlichen Fälle des Jahres. Einführung Gemeinsam eingeführt, bevor wir übernehmen Mitlaufen Unser Team arbeitet neben Ihrem Back Office und lernt Ihre Fälle kennen. Unter Ihrer Kontrolle Wir bearbeiten, Ihr Back Office kontrolliert. Wir, mit Review Wir bearbeiten, Sie prüfen das Protokoll. Danach übernehmen wir. Die Einführung ist im BPO enthalten. Wir betreiben das Datenmanagement seit 2022 im Produktivbetrieb; Prozess, Protokolle und Team sind eingespielt. Für wen Für Institute, die mit abgestimmten Zahlen arbeiten wollen Banken Die tägliche fachliche Kontrolle für Kernbankensystem und externe Depotstellen, Reconciliation und Performancekontrolle, mit Bestätigung jeden Morgen. Vermögensverwalter Ein Back Office ohne eigenes Back Office: Kontrolle und Abgleich über alle Depotbanken, konsolidierte Reports für jeden Kunden. Asset Manager Mandats- und Fondsreporting zum Stichtag, mit Performance, Risiko und ESG aus denselben abgestimmten Beständen. Family Offices, Stiftungen und Pensionskassen betreuen wir mit demselben Service. Auslagerung Ausgelagert nach den Vorgaben der FINMA Wer als Bank Verarbeitung auslagert, muss die Vorgaben der FINMA zur Auslagerung erfüllen. Unser BPO läuft in der Cinnamon Cloud, unserem Standard für wesentliches Outsourcing nach den Vorgaben der FINMA, auf der Infrastruktur, die eine Kantonalbank für sensible Kundendaten geprüft und freigegeben hat. Zur Cinnamon Cloud Welchen Teil geben Sie zuerst ab? In einer halben Stunde gehen wir Ihre tägliche Verarbeitung durch und zeigen, wo BPO Ihrem Back Office die meiste Arbeit abnimmt. ### English — https://cinnamon-services.ch/en/bpo/ BPO on Cinnamon: data management, reconciliation, closings, reports We take over the daily work on Cinnamon: professional review and correction of the processing, every reconciliation difference, securities accounting and closings, consolidation, and report production with quality assurance. Business process outsourcing on Cinnamon Reconciled, before anyone asks. We take over the daily work on Cinnamon, as far as you want: the professional review and correction of the data, every difference with the custodian, the accounting and the closings, the reports through to quality assurance. Your team works with figures that agree. What we take on Request a conversation Since 2022 in live operation Daily confirmation with log BPO data management Operation keeps the machine running. BPO reviews what it processes. In operation we make sure the processing runs and its results are there. With BPO we also review and correct the data your bank and your data vendors deliver: from the core banking system, from external custodians, market data. Step In operation With BPO, in addition Processing control Technical completeness, interface and format errors Professional review for completeness and plausibility; we chase missing deliveries with every data vendor Corporate actions Automatic processing Monitoring from the notice the day before, during the day too, and help with faulty corporate actions Corrections and fees Correction functions and correction statement Rectifications, cancellations, fees from separate channels, missing prices, open assignments, master data Valuation Automatic valuation with the delivered prices Manual prices, illiquid instruments, checks for missing or stale prices Reconciliation Automatic matching, daily recon report Analysis and handling of every difference; open differences shown with their age Performance control Automatic calculation of performance and risk figures Plausibility check against benchmark and prior period; conspicuous portfolios verified and corrected Close Export after your approval Confirmation of all activities to you, with a log of the corrected transactions The daily routine Every banking day, with a confirmation at the end Day before Corporate actions in view From the notice onwards we monitor upcoming corporate actions during the day too and help fix faulty ones, so difficult cases do not surface early in the morning. Early Processing and first analysis Normal processing including a first analysis is done before business opens. Cases that are not easily solved may take longer, and you know about them. Priority Urgent first We report urgent cases separately and handle them first. If they are not done in time, we escalate to you. Close Confirmation to you Confirmation of all activities with the recon status, performance-ok as a separate message, the log attached, through your ticketing system. Reconciliation The custodian delivers. We check. A custodian delivers its positions but confirms nothing. Because Cinnamon calculates every position itself from the booked transactions, the machine matches the two every day: quantity, market value and accrued interest, within tolerances. With BPO we work every difference that turns up. Every difference is worked Analysed and handled before business opens. What cannot easily be solved, we report to you instead of leaving it. Open differences have an age Every open difference is listed with the number of days since it arose. What cannot be solved, we escalate to your committee. Recon-ok when all is well You get the recon status every day, and an explicit message when everything is in order. Status of a position reconciled different missing open Cinnamon Core: position reconciliation against the custodian Your control You stay in control Daily log Every corrected transaction with the change, traceable. You can review the log and ask for changes. Fix errors at the source The log also tells you what to adjust in your source systems, so the same error does not recur the next day. Escalation and statistics Cases that cannot be solved go to your committee. Every month, statistics of corrections, differences and anomalies for the service review board. What we take on From data control to the checked report Each building block is available on its own and combines with the others. How far you go is up to you. Core BPO data management The daily professional review and correction of the processing, valuation, reconciliation and performance control, confirmed every banking day with a log. Core banking system, external custodians, market data Every reconciliation difference worked How data management works Building block Accounting and closings We keep your securities accounting, the sub-ledger to your general ledger, from the same bookings as the positions, and prepare the closings. Freely definable chart of accounts Interim and year-end closings Balance sheet, income statement, valuation statement Summary voucher to the general ledger Building block Report production with quality assurance We produce your reports as at the reporting date, check them and deliver them: investment reports, ESG reports, factsheets at volume. We produce factsheets for BLKB, AKB and Pax month after month. Data readiness before every production cycle Runs, fault analysis, reproduction Quality assurance with samples and outlier checks Year-end production Building block Consolidation Assets across all custodians, structures and vehicles in one view, in the currency you choose, non-bankable assets included. Any selection of mandates, portfolios and positions Multiple currencies Consolidated reports Variant Production support package You keep report production and add specialist hours from the team that knows your setup. Reinforcement without handing over decisions: production, approval and content judgement stay with you. A contingent of specialist hours, planned together For production, quality assurance and reproduction Support through year-end production Billing in data management You pay for what your data causes Base plus case A fixed base for the daily review, the messages and the coordination, plus an amount per case handled. One event is one case A faulty corporate action across 80 portfolios counts once, not eighty times. Only your cases are counted Cases caused by Cinnamon are not counted. We bill the actual cases of the year. Introduction Introduced together, before we take over Shadowing Our team works alongside your back office and learns your cases. Under your control We process, your back office checks. Us, with review We process, you review the log. Then we take over. The introduction is included in BPO. We have run data management in live operation since 2022; the process, the logs and the team are well established. Who it is for For institutions that want to work with reconciled figures Banks The daily professional review for the core banking system and external custodians, reconciliation and performance control, confirmed every morning. Wealth managers A back office without a back office of your own: review and reconciliation across all custodians, consolidated reports for every client. Asset managers Mandate and fund reporting as at the reporting date, with performance, risk and ESG from the same reconciled positions. We serve family offices, foundations and pension funds with the same service. Outsourcing Outsourced to FINMA rules A bank that outsources processing has to meet FINMA’s outsourcing requirements. Our BPO runs in the Cinnamon Cloud, our standard for material outsourcing to FINMA rules, on the infrastructure a cantonal bank has reviewed and approved for sensitive client data. To the Cinnamon Cloud Which part do you hand over first? In half an hour we walk through your daily processing and show where BPO takes the most work off your back office. --- ## https://cinnamon-services.ch/cloud/ Cinnamon Cloud: Outsourcing nach den Regeln der FINMA, aus der Schweiz Die Cinnamon Cloud betreibt Cinnamon Core und Reporting als Service und steht Softwareanbietern und Fintechs offen, die Schweizer Banken bedienen. Von einer Kantonalbank für sensible Daten freigegeben. Cinnamon Cloud · Für Schweizer Banken und ihre Anbieter Outsourcing aus der Schweiz, nach den Regeln der FINMA. Die Cinnamon Cloud betreibt unsere eigenen Lösungen, Cinnamon Core und Cinnamon Reporting, als Service. Und sie steht allen offen, die beim Betrieb für Schweizer Banken die Vorgaben der FINMA erfüllen müssen: Softwareanbietern, Fintechs und spezialisierten Dienstleistern. Was die Cloud ausmacht Anfrage stellen FINMA wesentliches Outsourcing nach den Vorgaben der FINMA ISO 27001 zertifiziert, jährlich erneuert SOC 2 Type 2, jährlich erneuert 24/7 Security Operations Center CH Daten in der Schweiz Was sie ist Outsourcing aus der Schweiz, nach den Regeln der FINMA Wesentliches Outsourcing nach den Vorgaben der FINMA Unser Standard für die Auslagerung wesentlicher Funktionen von Schweizer Banken: dasselbe Sicherheitsniveau für jede Bank. ISO 27001 Informationssicherheit, zertifiziert nach ISO 27001:2022 und jährlich erneuert. SOC 2 Type 2 Operative Kontrollen, jährlich geprüft, nachvollziehbar für Ihre Prüfer. Security Operations Center Überwachung rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche. Daten in der Schweiz Gehalten und verarbeitet auf Microsoft Azure in der Region Switzerland North, die Produktion geo-redundant. Wir betreiben die Cloud selbst, und die Plattform darin entwickelt unsere Muttergesellschaft, die bmpi AG. Nachweis Von einer Kantonalbank geprüft und freigegeben Eine Schweizer Kantonalbank hat die Cinnamon Cloud geprüft und sie freigegeben, sensible Kundendaten nach den Outsourcing-Regeln der FINMA zu halten. Die Cloud ist an das Kernbankensystem der Bank angebunden. Geprüft von einer Schweizer Kantonalbank Freigegeben für sensible Kundendaten Angebunden an das Kernbankensystem der Bank Die Freigabe durch eine Bank ist die höchste Hürde in diesem Markt. Für Sie heisst das: Sie beginnen nicht bei null, sondern in einer Umgebung, die diese Prüfung bereits bestanden hat. Wie sie gebaut ist Jeder Kunde in seiner eigenen Umgebung In der Cinnamon Cloud teilen sich Kunden keine Laufzeitumgebung. Jeder Kunde bekommt eine eigene, für Entwicklung, Test und Produktion getrennt, und alles darin ist als Code beschrieben. Eigene Umgebung pro Kunde Eigener Kubernetes-Cluster (Azure Kubernetes Service), eigener Datenbankserver, eigener Key Vault und eigener Speicher Entwicklung, Test und Produktion getrennt, je in eigener Azure-Subscription und eigenem Netzbereich Datenbanken (PostgreSQL oder MySQL), Key Vault und Speicher nur über das private Netz erreichbar Skaliert automatisch mit der Last; Produktion auf dem AKS-Standard-Tarif mit Verfügbarkeits-SLA von Microsoft Netz und Zugang Netzverkehr ist gesperrt, bis er ausdrücklich erlaubt ist, auf zwei Ebenen: Subnetz-Firewalls und Netzwerk-Policies im Cluster Web Application Firewall nach OWASP Core Rule Set, die im Fehlerfall sperrt statt durchlässt; nur TLS 1.2 und 1.3 Administration nur mit Anmeldung über Microsoft Entra ID und über einen Jump Host; lokale Admin-Konten sind abgeschaltet Privilegierte Rollen über Entra Privileged Identity Management, befristet und nach Aufgaben getrennt Betrieb als Code Netze, Cluster, Datenbanken und Zertifikate entstehen aus versionierten Pipelines, nicht von Hand Jede Änderung an der Produktion wird vorher als Differenz gezeigt und erst nach Freigabe ausgerollt Fremde Container-Images nur aus unserem eigenen Registry-Mirror, per Digest fixiert, mit Trivy geprüft und mit Stückliste (SBOM) Sicherheitspatches für die Cluster automatisch; Wiederherstellung der Datenbanken auf einen Zeitpunkt als Pipeline Jede Änderung ist rückverfolgbar: vom Ticket über Spezifikation, Tests und Review bis zum Architekturentscheid. Anbindung an die Bank Mit dem Kernbankensystem verbunden, über einen eigenen verschlüsselten Tunnel Die Systeme der Bank erreichen die Cinnamon Cloud über ein eigenes Site-to-Site-VPN, zonenredundant ausgelegt. Die Bank gibt in ihrer Firewall eine kleine, feste Gruppe von Adressen frei, auch wenn sich Adressbereiche überschneiden. Wo nötig mit dynamischem Routing, und für Systemschnittstellen mit Client-Zertifikaten. IPsec mit IKEv2, AES-256 und Perfect Forward Secrecy Feste Adressen für die Firewall der Bank, per 1:1-NAT Dynamisches Routing (BGP), wo die Bank es braucht Kein Weg aus dem Netz der Bank zu Administration oder Build Für wen Gebaut für unseren eigenen Service, offen für andere Für Cinnamon-Kunden Cinnamon Core und Cinnamon Reporting als Service, und auf Wunsch die ganze Verarbeitung: Wir betreiben die Plattform, die Läufe und die Schnittstellen. saas bpo Für Anbieter, die Banken bedienen Softwareanbieter, Fintechs und spezialisierte Dienstleister, die ihre Lösung für Schweizer Banken nach den Vorgaben der FINMA betreiben müssen, und dafür nicht selbst ein Rechenzentrum aufbauen wollen. Im Standard Sicherheit und Nachweise sind im Paket enthalten Plattform Microsoft Azure, Region Switzerland North; Produktion geo-redundant Datenresidenz Schweiz, Mandantentrennung, Backup und Archiv Netzwerksicherheit mit WAF, DDoS-Schutz und Private Endpoints Verschlüsselung at rest und in transit, verwaltete Schlüssel Sicherheitsbetrieb Betrieb rund um die Uhr mit Pikett Security Operations Center mit SIEM; Logs mindestens ein Jahr, unveränderbar Vulnerability- und Patch-Management Identity- und Access-Management mit Zugriffsreviews Nachweise ISO 27001 und SOC 2 Type 2, jährlich erneuert Jährliche Penetrationstests mit Retest Security Incident Response mit Meldung innert 24 Stunden ISMS und Weisungen laufend gepflegt Mehr Nachweise, wenn Ihre Bank sie verlangt Das Sicherheitsniveau ist für jede Bank gleich. Was eine Bank darüber hinaus verlangt, gibt es als Add-on Compliance & Governance: Compliance-Reporting an die Bank, Begleitung von Prüfungen durch FINMA, Prüfgesellschaft und Interne Revision, Mitwirkung in Ihren Gremien und erweitertes Security Monitoring. Die dritte Option Eine schlanke Alternative zu den grossen Anbietern Für Hosting nach den Vorgaben der FINMA gibt es zwei grosse, etablierte Anbieter. Kleinere Anbieter fragen nach einer dritten Option. Die Cinnamon Cloud ist diese Option: für agile Anbieter, mit uns am Tisch, dem Team, das Plattform und Betrieb macht. Was die Cinnamon Cloud nicht ist Kein Hosting für Kernbankensysteme. Die Cloud betreibt Lösungen, die an ein Kernbankensystem angebunden sind, nicht das Kernbankensystem selbst. Passt Ihr Betrieb in die Cinnamon Cloud? In einer halben Stunde klären wir, was Sie betreiben wollen, für welche Banken, und welche Nachweise wir dafür mitbringen. ### English — https://cinnamon-services.ch/en/cloud/ Cinnamon Cloud: Outsourcing to FINMA rules, from Switzerland The Cinnamon Cloud runs Cinnamon Core and Reporting as a service and is open to software vendors and fintechs serving Swiss banks. Approved by a cantonal bank for sensitive data. Cinnamon Cloud · For Swiss banks and their vendors Outsourcing from Switzerland, to FINMA rules. The Cinnamon Cloud runs our own solutions, Cinnamon Core and Cinnamon Reporting, as a service. And it is open to anyone who must meet FINMA requirements when serving Swiss banks: software vendors, fintechs and specialised service providers. What the cloud is Get in touch FINMA material outsourcing to FINMA rules ISO 27001 certified, renewed every year SOC 2 Type 2, renewed every year 24/7 Security Operations Center CH data held in Switzerland What it is Swiss-based outsourcing to FINMA rules Material outsourcing to FINMA rules Our standard for outsourcing material functions of Swiss banks: the same security level for every bank. ISO 27001 Information security, certified to ISO 27001:2022 and renewed every year. SOC 2 Type 2 Operational controls, audited every year, that your auditors can follow. Security Operations Center Monitoring around the clock, seven days a week. Data held in Switzerland Stored and processed on Microsoft Azure in the Switzerland North region, production geo-redundant. We run the cloud ourselves, and the platform in it is developed by our parent company, bmpi AG. Proof Reviewed and approved by a cantonal bank A Swiss cantonal bank has audited the Cinnamon Cloud and approved it to hold sensitive client data under FINMA’s outsourcing rules. The cloud is connected to the bank’s core banking system. Reviewed by a Swiss cantonal bank Approved for sensitive client data Connected to the bank’s core banking system Bank approval is the highest hurdle in this market. For you it means you do not start from zero, but in an environment that has already passed that audit. How it is built Every client in an environment of its own In the Cinnamon Cloud, clients share no runtime environment. Every client gets its own, separate for development, test and production, and everything in it is described as code. An environment per client Its own Kubernetes cluster (Azure Kubernetes Service), its own database server, its own key vault and its own storage Development, test and production separate, each in its own Azure subscription and network range Databases (PostgreSQL or MySQL), key vault and storage reachable only over the private network Scales automatically with load; production on the AKS Standard tier with Microsoft’s availability SLA Network and access Network traffic is blocked until it is explicitly allowed, at two levels: subnet firewalls and network policies in the cluster Web application firewall to the OWASP Core Rule Set that blocks rather than passes on failure; TLS 1.2 and 1.3 only Administration only with a Microsoft Entra ID sign-in and through a jump host; local admin accounts are switched off Privileged roles through Entra Privileged Identity Management, time-limited and separated by duty Operations as code Networks, clusters, databases and certificates come from versioned pipelines, not by hand Every change to production is shown as a diff first and rolled out only after approval Third-party container images only from our own registry mirror, pinned by digest, scanned with Trivy and with a bill of materials (SBOM) Security patches for the clusters automatic; point-in-time restore of the databases as a pipeline Every change is traceable: from the ticket through specification, tests and review to the architecture decision. Connection to the bank Connected to the core banking system, through a dedicated encrypted tunnel The bank’s systems reach the Cinnamon Cloud through a dedicated site-to-site VPN, built zone-redundant. The bank allowlists a small, fixed set of addresses in its firewall, even where address ranges overlap. With dynamic routing where needed, and with client certificates for system interfaces. IPsec with IKEv2, AES-256 and perfect forward secrecy Fixed addresses for the bank’s firewall, by 1:1 NAT Dynamic routing (BGP) where the bank needs it No path from the bank’s network to administration or build Who it is for Built for our own service, open to others For Cinnamon clients Cinnamon Core and Cinnamon Reporting as a service, and the whole processing if you wish: we run the platform, the production runs and the interfaces. saas bpo For vendors serving banks Software vendors, fintechs and specialised service providers who must run their solution to FINMA requirements for Swiss banks, and would rather not build a data centre to do it. In the standard Security and evidence are included in the package Platform Microsoft Azure, Switzerland North region; production geo-redundant Data residency in Switzerland, tenant separation, backup and archive Network security with WAF, DDoS protection and private endpoints Encryption at rest and in transit, managed keys Security operations Operation around the clock with on-call Security Operations Center with SIEM; logs kept at least a year, immutable Vulnerability and patch management Identity and access management with access reviews Evidence ISO 27001 and SOC 2 Type 2, renewed every year Annual penetration tests with retest Security incident response with notification within 24 hours ISMS and policies kept up to date More evidence, when your bank asks for it The security level is the same for every bank. What a bank requires beyond it is available as the Compliance & Governance add-on: compliance reporting to the bank, support through examinations by FINMA, the audit firm and internal audit, participation in your committees and extended security monitoring. The third option A lean alternative to the large providers For hosting to FINMA requirements there are two large, established providers. Smaller vendors ask for a third option. The Cinnamon Cloud is that option: for agile vendors, with us at the table, the team that does both the platform and the operating. What the Cinnamon Cloud is not Not a hosting provider for core banking systems. The cloud runs solutions that connect to a core banking system, not the core banking system itself. Does your operation fit the Cinnamon Cloud? In half an hour we work out what you want to run, for which banks, and which evidence we bring to it. --- ## https://cinnamon-services.ch/about/ Über uns: die Cinnamon Services AG Die Cinnamon Services AG in Zürich betreibt Cinnamon für Banken, Vermögensverwalter und Asset Manager. Eine 100-%-Tochter der bmpi AG, die Cinnamon entwickelt. Über uns Betreiber, mit dem Hersteller im selben Haus. Die Cinnamon Services AG betreibt Cinnamon und die Cinnamon Cloud, und übernimmt auf Wunsch die ganze Verarbeitung. Entwickelt wird Cinnamon von unserer Muttergesellschaft, der bmpi AG, ausschliesslich in der Schweiz. Die Gruppe Zwei Firmen, eine Verantwortung Die bmpi AG entwickelt Cinnamon, die Cinnamon Services AG betreibt es. Beide sitzen in Zürich, an derselben Adresse. bmpi Entwickelt Cinnamon Gegründet 1997, tätig in Softwareentwicklung und Beratung. Entwickelt Cinnamon Core und Cinnamon Reporting, ausschliesslich in der Schweiz, und führt die Einführungsprojekte. services Betreibt Cinnamon Die Cinnamon Cloud, Cinnamon als Service und das Business Process Outsourcing auf Cinnamon, für unsere Kunden und für Dritte. 100-%-Tochter Die Plattform selbst, Cinnamon Core und Cinnamon Reporting, zeigt cinnamon.bmpi.ch. Auf einen Blick Firma Cinnamon Services AG Sitz Militärstrasse 76, 8004 Zürich Gegründet 2015; seit 2022 im Produkt- und Servicegeschäft Eigentümerin bmpi AG, zu 100 % Verwaltungsrat Dr. Oliver Gloor (Präsident), Thomas Tscherrig Standards ISO 27001 und SOC 2 Type 2, jährlich erneuert · Outsourcing nach den Vorgaben der FINMA Wie wir arbeiten Was Sie von uns erwarten können Abgestimmte Zahlen Jede Position wird gegen die Depotbank geprüft, bevor sie in einem Report steht. Abweichungen klären wir, statt sie weiterzureichen. Vertraulichkeit Ihre Daten bleiben in der Schweiz, in einer Umgebung, die eine Kantonalbank für sensible Kundendaten freigegeben hat. Kurze Wege Wer Ihren Betrieb führt, sitzt im selben Haus wie die, die Cinnamon entwickeln. Eine Frage zur Plattform ist eine Frage über den Flur. Lernen Sie uns kennen Eine halbe Stunde, in der wir zuhören: wie Sie heute arbeiten, und was Sie davon abgeben würden. ### English — https://cinnamon-services.ch/en/about/ About us: Cinnamon Services AG Cinnamon Services AG in Zurich runs Cinnamon for banks, wealth managers and asset managers. A wholly owned subsidiary of bmpi AG, which develops Cinnamon. About us The operator, under one roof with the maker. Cinnamon Services AG runs Cinnamon and the Cinnamon Cloud, and takes over the whole processing if you wish. Cinnamon is developed by our parent company, bmpi AG, exclusively in Switzerland. The group Two companies, one responsibility bmpi AG develops Cinnamon, Cinnamon Services AG runs it. Both are based in Zurich, at the same address. bmpi Develops Cinnamon Founded in 1997, working in software development and consulting. Develops Cinnamon Core and Cinnamon Reporting, exclusively in Switzerland, and runs the implementation projects. services Runs Cinnamon The Cinnamon Cloud, Cinnamon as a service and business process outsourcing on Cinnamon, for our clients and for third parties. wholly owned The platform itself, Cinnamon Core and Cinnamon Reporting, is on cinnamon.bmpi.ch. At a glance Company Cinnamon Services AG Registered office Militärstrasse 76, 8004 Zurich Founded 2015; in the product and service business since 2022 Owner bmpi AG, 100 % Board of directors Dr. Oliver Gloor (Chairman), Thomas Tscherrig Standards ISO 27001 and SOC 2 Type 2, renewed every year · outsourcing to FINMA rules How we work What you can expect from us Reconciled figures Every position is checked against the custodian before it appears in a report. We resolve differences rather than passing them on. Confidentiality Your data stays in Switzerland, in an environment a cantonal bank has approved for sensitive client data. Short distances The people who run your operation sit under the same roof as the people who develop Cinnamon. A question about the platform is a question across the corridor. Get to know us Half an hour in which we listen: how you work today, and what of it you would hand over. --- ## https://cinnamon-services.ch/imprint/ Impressum Impressum der Cinnamon Services AG, Militärstrasse 76, 8004 Zürich. Impressum Firma Cinnamon Services AG Adresse Militärstrasse 76, 8004 Zürich, Schweiz Unternehmens-Identifikationsnummer CHE-175.815.417 Sitz Zürich Verwaltungsrat Dr. Oliver Gloor (Präsident), Thomas Tscherrig Kontakt Datenschutz Diese Seite setzt keine Cookies und lädt nichts von Dritten. Für die Bearbeitung von Personendaten gilt die Datenschutzerklärung der bmpi-Gruppe: Datenschutzerklärung auf bmpi.ch Haftung Die Inhalte dieser Seite sind mit Sorgfalt erstellt. Für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität übernehmen wir keine Gewähr. Für Inhalte verlinkter Seiten sind deren Betreiber verantwortlich. ### English — https://cinnamon-services.ch/en/imprint/ Imprint Imprint of Cinnamon Services AG, Militärstrasse 76, 8004 Zurich. Imprint Company Cinnamon Services AG Address Militärstrasse 76, 8004 Zurich, Switzerland Company identification number (UID) CHE-175.815.417 Registered office Zurich Board of directors Dr. Oliver Gloor (Chairman), Thomas Tscherrig Contact Privacy This site sets no cookies and loads nothing from third parties. The bmpi group’s privacy notice applies to the processing of personal data: Privacy notice on bmpi.ch Liability The content of this site has been prepared with care. We give no guarantee that it is correct, complete or current. 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